EL INGLÉS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO

En el anterior artículo, tratamos el tema del inglés en la publicidad según la RAE. En esta ocasión, y también de acuerdo a la Real Academia de la lengua Española, nos enfocamos en otro de los sectores que ha sido invadido por el inglés, el trabajo.
Si miramos a nuestro alrededor en nuestro lugar de trabajo, podemos encontrar una cantidad inimaginable de palabras en inglés o provenientes de los países anglosajones.
En las siguientes líneas vemos el caso mencionado por la RAE, que es el de los puestos de trabajo.

1.- Coach

Empezamos con esta palabra que proviene del área del deporte. Un "coach" es un entrenador. En los últimos años, se ha introducido este "título" en el trabajo, que hace referencia a un asesor o profesor de algún campo relacionado con un puesto trabajo.
Un ejemplo de ello lo tenemos en el "coach" de la ex-alcaldesa de Madrid, Ana Botella, quien tuvo una participación muy sonora por un discurso hecho por este "entrenador".

El "coaching" según quienes lo desarrollan, es una forma de desarrollo personal y laboral.


2.- Dirección

En ésta área podemos ver el uso repetido de la palabra "chief" cuyo significado es "jefe/a".

- Chief Executive = Jefe ejecutivo

- Chief Financial Officer (CFO) = Jefe de finanzas

- Chief Creative Officer = Jefe del área Creativa

Otros son :

- Founder = Fundador

- General Manager = Gerente General

- Country Manager = Gerente del País


3.- Direcciones de áreas

Aquí nos encontramos con un sin fin de cambios.

- Account Manager = Gerente de Contabilidad

- Ad Sales Director = Director de Ventas

- Buying Director = Director de Compras

- Community Manager = Gerente Administrador de Redes

- Consumer Insight Director = Director de lo que el Consumidor realmente Quiere.

 - Integrated Strategy Director = Director de Estrategia Integrada

- Research Director = Director de Mercadeo


4.- Oficinas y/o Agencias de Empleo

Si nos damos una vuelta por una agencia de empleo, seguramente nos encontraremos con puestos de trabajos como estos :

- Sales Manager = Gerente de Ventas

- Recruiter = Reclutador

- Team Coordinator = Coordinador de Equipo / Grupo

- Customer Service = Atención al Cliente

- Administrativo Back Office = Auxiliar / Soporte Administrativo

- Barman = Camarero/a de Barra

- Real Estate Assessor = Asesor Inmobiliario

- Ayudante de Office = Ayudante de Cocina

- Helpdesk = Servicio de Asistencia / Ayuda


5.- Palabras comunes

Dentro de algunos puestos de trabajo, encontramos las siguientes palabras :

a) Junior.- Se refiere a un principiante o persona sin experiencia en dicho puesto de trabajo.

b) Senior.- Todo lo contrario al anterior. En este caso define a una persona con altos conocimientos y/o cualificaciones para el puesto de trabajo ofertado.

BUSINESS ENGLISH

En el mundo de los negocios, el denominado BUSINESS ENGLISH es prácticamente fundamental. Las empresas buscan siempre ampliar sus negocios y lo hacen expandiendo sus redes hacia el extranjero. En este artículo, publicamos información básica acerca de algunos términos y frases utilizadas en el BUSINESS ENGLISH.
NOTA : Este post contiene sólo una breve introducción acerca del BUSINESS ENGLISH. En posteriores publicaciones, nos ocuparemos de las diversas areas de este tema.

1.- PERSONAL INFORMATION

a) Introducing Oneself.- Para presentarnos a nosotros mismos podemos utilizar:

   - Let me introduce myself = Permítame presentarme
      let mi introdiús maisélf

    - Good Morning, my name is ..... = Buenos dias, mi nombre es .....
      Gud mórnin mái néim is

    - I'd like to introduce myself = Me gustaría presentarme
      aíd láik tu introdiús maíself

b) Introducing people.- Para presentar a otras personas podemos utilizar:

    - Let me introduce you to my colleague
      let mi introdiús iú tu mái kolíg
     = Permítame presentarle a mi compañero

   - This is my colleague = Este es mi compañero
      Dis is mái kolíg

  - May I introduce my colleague? = ¿Puedo presentar a mi compañero?
     Meí ái introdiús mái kolíg?

c) Talking about you and your company.- Para esto utilizaremos :

   - My name is .... = Mi nombre es ....
     Mái néim is

   - I'm from .... = Yo soy de ....
     áim from

   - I work for .... = Yo trabajo para ....
     ái uérk for

   - The company I work for sells .... = La empresa para la que trabajo vende ..
      De kómpany ái uérk for séls

   - We have offices around the world = Tenemos oficinas alrededor del mundo
      uí jáf ófises aráun de uérld

 NOTA: Es usual utilizar "WE" porque nos presentamos como representantes de la compañia  o  empresa para la cual trabajamos.

  d) Otras frases útiles :
  
    - I'm here to talk about .... = Estoy aqui para hablar acerca de ....
      áim jir tu tók abáut

   - Our company is located in .... = Nuestra compañia se encuentra en ....
     Áuar kómpani is lokéitit in

   - Our company has ... employees. = Nuestra compañia tiene ... empleados.
      Áuar kómpani jas ... employiís

   - We sell / Produce ... = Nosotros vendemos / Producimos ...
      uí sel / prodiús

   - My department deals with .... = Mi departamento trata asuntos de ....
     Mái depártment díls uíd

    - I am the manager / secretary / engineer / accountant ....
      Ái am de mánayer / sekretári / enyiniír / akáuntant
    = Soy gerente / secretario / ingeniero / contable ....

2.- MEETING Para reuniones podemos utilizar los siguientes ejemplos:

    - How do you do? = ¿Cómo está usted?
       jáu du iú dú
  
    - Nice / pleased to meet you = Encantad@ de conocerl@
      Náis / plíst tu mít iú
  
    - How's business? = ¿Cómo va el negocio?
       jáus bísnes

   - How's the job? = ¿Cómo va el trabajo?
      jáus de yób

   - Not so bad = No tan mal
     nót só bad

   - Not very good = No muy bien
     Nót vérri gúd

    - I'm sorry to hear that = Siento escuchar eso
      áim sórri tu jír dát

   - That's great news! = Esas son buenas noticias!
      Dáts gréit niús

   - What's your opinion? = ¿Cúal es su opinión?
      uáts iór opínion

    - How about you? = ¿Y que hay de usted?
       jáu abáut iú

    - In my view .... = En mi opinión ....
      in maí viú

    - I agree = Estoy de acuerdo
      ái agrí

    - I don't agree / I disagree = No estoy de acuerdo
      ái dónt agrí / ái disagrí

3.- TELEPHONING .- Una llamada telefónica sirve para hablar con una persona en el momento de la misma llamada o   para concertar una reunión con la misma persona.

     - Could I speak to ... ? = ¿Puedo hablar con ... ?
        kúd ái spík tu

     - Could you put me through to ... ? = ¿Podría comunicarme con ... ?
        Kúd iú put mí zrú tu

     - This is ..... speaking = Es ... al habla
        dis is ..... spíkin

     - Who's calling, please? = ¿Quién llama, por favor?
        jús kólin plís

     - Could you spell your name, please? = ¿Podría deletrear su nombre por favor?
        kúd iú espél iór néim plís

     - Hold on, please = Mantengase en linea, por favor
        jóld on plís

     - I'll transfer you = Le transfiero (la llamada)
       áil tránfer iú

     - I'm afraid he/she is not here at the moment.
       áim afréd ji/shi is not jíer at de móment
       = Lo siento pero el/ella no está aqui en este momento

     - Could you call back later, please?
        Kúd iú kol bák léiter plís
       = ¿Podría volver a llamar más tarde por favor?

     - Can I leave a message? = ¿Puedo dejar un mensaje?
        kan ái líf e mésach

     - Could you speak slowly, please? = ¿Podría hablar más despacio, por favor?
       Kúd iú spík slóuli plís

     - When is he/she back in the office? = ¿Cuándo regresa el/ella a la oficina?
        juén is ji/shi bák in di ófis

     - Could you give me his/her mobile number, please?
        Kúd iú guíf mi jis/jer mobáil námber plís

4.- COMPLAINING AND APOLOGIZING Aqui algunos ejemplos para quejas y/o reclamaciones y disculpas:

     - My computer/tv/radio/telephone broke down
        Mái kompiúter/tivi/ráidio/télefon bróuk dáun
       = Mi ordenador/tv/radio/teléfono se ha roto

     - My order didn't arrive yet = Mi pedido aún no ha llegado
        Mái órder dídent arráif iét

     - You overcharged me 50€ = Me habeís cobrado 50€ de más
        Iú overchéryed mi fífty

     - I'm sorry about that = Siento mucho eso
       áim sórri abáut dat

     - I do apologize = Me disculpo
       ái du apoloyáis

     - I'll inform the support department immediately
       áil infórm de supórt depártment imédiatly
       = Informaré al departamento de soporte inmediatamente

     - I'll look into the problem = Analizaré el problema
       áil lúk íntu de próblem

5.- VOCABULARY

- Accountant = Contable
- Advertising = Aviso publicitario
- To be based = Tener su base (oficina principal) en
- Brand = Marca
- Cash = Pago al contado
- Competitor = Competidor
- Currency = Moneda de cambio
- Customer = Cliente
- Deliver = Enviar
- Earn = Ganar (un sueldo/dinero)
- Employer = Empleador, persona que contrata
- Factory = Fábrica
- Head Office = Oficina principal
- Invest = Invertir (dinero)
- Order = Pedido
- Purchase = Comprar
- Sales = Ventas
 - Supplier = Proveedor
- Terms = Términos o condiciones de un contrato
- View = Opinión